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      互联网+民政综合服务平台

      互联网+民政综合服务平台

      互联网+民政综合服务平台是由内蒙古朗坤科技有限公司建设运营,梳理红山区民政局现有工作流程,将其数字化,标准化,实现多维度处理、电子审批、移动签批、视频直播等功能。简化工作流程,缩短审批时间,各环节经办人员、领导可利用移动端随时随地处理工作,同时全过程留痕,透明化监管。申请人、审批人和拨付人无需见面,节约人力成本与时间成本,避免雁过拔毛情况发生。

      平台打通各部门数据,“一数一源,一源多用”,消灭数据孤岛,提升资源利用率。避免重复申请、人员信息不统一的问题。兼顾区、镇街、社区业务需求,构筑信息共享与业务协同新渠道,提升公共服务能力,实现区域化管理。

      目前建设内容主要包括:民政大数据平台、精准救助一体化审批平台、阳光低保平台、数字档案管理平台、云上民政APP、红山救助APP、生存状态核查系统等。

      一、民政大数据平台

      为打破各部门之前数据不共享的现状,提高相关信息审核的效率和准确度,建立民政大数据平台。平台除对红山区民政局提供自有数据的信息化整理和存储外,同时还可定制与其它单位的信息共享功能。目前,已与卫计、公安、医保、社保、扶贫、残联、红十字会等各部门签订数据共享保密协议并不断加大共享部门范围,逐渐完善数据共享体系。数据通过平台统一管理,提供灵活的数据更新方式和定制化的数据应用场景,逐渐在此基础上构建红山区本级家庭经济状况核对中心。

      二、精准救助一体化审批平台

      针对以往救助工作中,群众意见反映集中的“审批环节多、时间长”的问题,红山区发挥大数据“云计算”作用,借助“互联网+”,下决心改变权力集中审批这一行政审批“短板”,开发了红山区精准救助一体化审批平台,百姓通过APP软件就可以实现网上申请、网上受理、网上审批、网上拨付,网上投诉。过去申请临时救助、“救急难”,不管老弱病残,也不管刮风下雨,需要携带各种证明材料跑多个部门,历时3个月才能完成,好事没有办好,百姓意见很大。现在困难群众手机申请“救急难”救助,资金最快可在10分钟之内拨付到位。申请临时救助资金最快50小时拨付到位,百姓少跑腿,数据多跑路,工作效率得到了极大的提高,群众非常满意。

      三、阳光低保平台

      阳光低保平台是一个综合性平台,除运用电子审批技术实现低保业务在线审批和无纸化办公外,还针业务本身特点和不同的相关人员建设了多个子系统。

      申请人可通过智能手机APP自助提交或由社区工作人员辅助完成填报的形式进行低保申请,并由低保测算子系统自动为提交人或业务人员提供劳动力系数、家庭成员收入、家庭平均收入等重要数据的计算结果。同时全力推进政务公开,确保民政权力在阳光下运行,建设低保评议平台、视频云平台等服务平台,实现低保在线评议全流程视频云直播功能。直播可为自治区、市、红山区、村四级同时提供收听收看渠道,并为人大代表、政协委员、行风监督员提供参与和监督渠道,同时通过政府购买服务的方式由第三方社会组织为社会救助低保评议过程进行全程评估,切实提高政策知晓率和透明度,确保公众的知情权和监督权。构建起为民、利民、便民的政务公开工作体系和监督体系。

      四、数字档案管理平台

      数字档案管理是对传统档案管理工作的一次创新,能够实现对档案和档案材料收集、鉴别、整理、保管、转递、统计、查阅等日常工作的数字化管理,并通过中心数据库把数字化档案与精准救助平台实现对接,通过身份证索引能查询被救助人员在民政局的各项档案。

      五、云上民政APP

      云上民政APP是为红山区民政局建设的综合性移动办公平台,主要对民政已建、待见、未建的电子审批业务、电子政务、监管体系等信息化系统量身打造相应的移动办公端,目前APP已完成临时救助电子审批、低保电子审批、社会救助信息综合展示、文件传阅等功能的对接和嵌入。云上民政APP的建设促进了日常工作处理的多维化和灵活化,提高工作效率,加强监管力度,加大信息化系统普及和利用率。

      六、红山救助APP

      红山救助APP是红山区民政局建设的面向群众的综合性移动服务平台,整合、嵌入政策法规公开公布、临时救助申请、低保申请、特殊人员签到、村(居)务公开等多项社会服务业务。红山救助APP是民政社会立体服务体系中不可或缺的一部分,顺应时代与社会的发展,为群众提供了多样化的服务渠道,切实的方便了百姓,使民政服务质量得到了巨大的提升。


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